Случай из практики

Евгений консультант 1С 16.03.2015 Комментарии отключены

На днях столкнулся с такой проблемой у своего клиента.

Бухгалтер закрывала программу, запустилось автоматическое архивирование базы, женщина не дождалась окончания и выключила компьютер.

На следующий день при запуске информационной базы  выдавалось вот такое сообщение:

Начало сеанса с ИБ запрещено. Резервное копирование. Для администратора: для того что бы разблокировать информационную базу, воспользуйтесь консолью кластера серверов или запустите 1С с параметрами: ENTERPRISE/F"C:\Base1C\Accnt"/СРазрешитьРаботуПользователе­й/UC<код разрешения> 

И невозможно зайти в базу.

Решили проблему следующим способом —  удалили из каталога с базой данных файл 1Cv8.cdn  и база запустилась.

ПО клиента - 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия редакции 3.0. В настройках резервного копирования стоял флажок «Выполнять резервное копирование» при завершении работы. Компьютер — очень медленный. Порекомендовал снять флажок и делать резервные копии ручками через конфигуратор.

 

Комментарии закрыты.